【區縣動態】合川區深化領導干部接訪下訪群眾工作 及時就地解決信訪訴求

來源:重慶市信訪辦 日期:2019-07-11

合川區深化領導干部接訪下訪群眾工作,通過高位推動,發揮“頭雁效應”,及時、就地解決群眾信訪訴求,密切了黨群干群關系,有效防控了社會穩定風險。

一是在工作制度規范上下功夫。區委常委會聽取區聯席辦關于接訪下訪群眾工作匯報,審議并通過了《關于進一步加強區級領導接訪下訪群眾工作的通知》,對領導干部接訪下訪次數、錄入系統注意事項等工作作出硬性規定。嚴格領導干部公開接訪下訪群眾制度,制定《公開接訪工作流程》。鎮街每季度開展一次“村(居)民開放日”活動,由區級領導帶隊,聯系相關區級部門領導共同參加。推行區信訪辦領導班子成員公開接訪民營企業制度,建立領導干部上門走訪、回訪等工作機制,切實解決涉民營企業信訪問題。

二是在接訪下訪群眾上下功夫。以領導干部接訪下訪群眾為載體,通過區聯席會議定期研究、責任單位掛牌督辦、信訪部門牽頭協調、區級領導包案化解、信訪點評會議研究的“五級聯動”工作機制,推動解決信訪突出矛盾問題,實現信訪突出問題最大限度“控增減存防變”。區委書記李應蘭公開接訪砂石相關行業反映訴求等6個事項,通過專題研究,明確有關區級領導牽頭,屬事部門協調聯動推進,問題得到及時化解。區委副書記、區政府區長徐萬忠公開接訪香龍鎮某電梯樓爛尾遺留問題,經過相關屬事部門和屬地黨委、政府的群策群力,目前已解決用電等基本生活設施。今年上半年,全區正處級及以上領導干部累計接訪下訪1796件次,接訪群眾2607人次,解決問題1792個,干部接訪下訪受理事項化解率達99.7%。全區開展59場“村(居)民開放日”活動,公開接待群眾6440人次,發放宣傳資料10萬余份,受理群眾意見、建議及訴求事項736件次。

三是在防控重大風險上下功夫。與重點領域、重點群體、重點問題、重點人員“四項攻堅”相結合,對房地產領域、非法集資領域、退役軍人服務管理、房屋裝飾裝修、環境保護領域開展“4+1”專項整治,對市級交辦和區級排查的信訪問題實行區級領導包案、帶案下訪、主動約訪、會診研究等措施推進協調化解。與網格化服務相結合,全區各級領導干部13263人深入3624個基層網格宣傳政策14369人次,收集社情民意12092件,排查各類矛盾糾紛、群眾訴求11371件,辦結率達96.3%。與精準服務實體經濟相結合,全區各級領導干部對轄區310家工業企業實行集中走訪全覆蓋,并對其中50家重點企業定期走訪,宣傳有關政策,聽取企業意見、建議,解答疑問,靶向指導,精準服務,幫助企業解決困難問題。

合川區信訪辦 供稿

? 江西时时漏洞